Política de reembolso

Por razones de seguridad del producto, todas las ventas son finales. Aceptamos reembolsos o cambios por artículos dañados en tránsito o defectuosos. Para ser elegible para un reembolso o cambio, primero debe comunicarse con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido para alertarnos del daño. Tienes que devolvernos el artículo, no pagamos las etiquetas de envío.

Al recibir el artículo dañado, le enviaremos un reemplazo si está disponible. Si no hay un reemplazo disponible, emitiremos un reembolso completo del precio de compra de su artículo. Al enviar un cambio, envíenos un correo electrónico a cheinaturalskincare@gmail.com con su nombre completo, número de pedido, foto de los productos y haremos todo lo posible para ayudarlo.